Aviso de Privacidad

Punto Mercado (comercialmente PuntoMercado.com)

1. Identificación y Contacto del Responsable

  • Responsable: Punto Mercado
  • Domicilio: Av. Vicente Guerrero # 9 A, Xochimilco, Ciudad de México, CP 16800.
  • Contacto: soporte@puntomercado.com

2. Finalidades Primarias del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos de usted son necesarios para ofrecerle nuestro servicio y serán utilizados para:

  • Proveer, gestionar y dar seguimiento al servicio o producto solicitado.

3. Datos Personales Recabados

Para cumplir con las finalidades señaladas, podemos recabar:

Datos de Identificación y Contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono, datos de facturación, etc.

Uso de Datos en el Sitio Web (puntomercado.com)

4. Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam. Una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio Gravatar para ver si la está utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible en: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de su comentario, su foto de perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

5. Medios

Si sube imágenes al sitio web, debe evitar subir imágenes con datos de ubicación incrustados (EXIF GPS). Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes del sitio web.

6. Cookies

Si deja un comentario en nuestro sitio, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Estas son para su comodidad, para que no tenga que volver a rellenar sus datos cuando deje otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año. Si visita nuestra página de inicio de sesión, estableceremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador. Cuando inicia sesión, también configuraremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si selecciona «Recordarme», su inicio de sesión persistirá durante dos semanas. Si cierra la sesión de su cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán. Si edita o publica un artículo, se guardará una cookie adicional en su navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID de la entrada del artículo que acaba de editar. Expira después de 1 día.

7. Contenido Incrustado de Otros Sitios Web

Los artículos en este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web. Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y supervisar su interacción con ese contenido incrustado.

8. Con Quién Compartimos sus Datos

Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados a través de un servicio automatizado de detección de spam. Si solicita un restablecimiento de contraseña, su dirección IP se incluirá en el correo electrónico de restablecimiento.

9. Retención de sus Datos

  • Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web, también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario para la gestión de sus licencias de Punto MK. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto su nombre de usuario).

10. Derechos ARCO y Otros Derechos sobre sus Datos

Usted tiene el derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO), además de otros derechos: Si tiene una cuenta en este sitio, o ha dejado comentarios, puede solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted. También puede solicitar que borremos cualquier dato personal que tengamos sobre usted, excepto aquel que estemos obligados a conservar con fines administrativos, fiscales, legales o de seguridad.

Plazo de Respuesta: Atenderemos su solicitud y le daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)..

¿Cómo Ejercer sus Derechos? Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO o solicitar la exportación/eliminación de datos, debe enviar su solicitud al siguiente correo electrónico:

Correo: soporte@puntomercado.com


11. Actualizaciones del Aviso de Privacidad

Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página.

Última Actualización: 01/12/2025